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El conflicto tiene el poder de transformarnos, el conflicto crea posibilidades. Los sistemas nos constituyen, pero los individuos podemos incidir en los sistemas.
“Un conflicto es natural, normal y saludable”
Los conflictos deben ser abordados bajo una mirada global, como un todo, alejándonos de la simplificación de las cosas.
No fragmentamos el conflicto, no lo reducimos a un fenómeno de una sola variable y que por lo tanto puede ser tratado desde la perspectiva de una sola disciplina o profesión.
Desde esta filosofía la conflictologia, emplea métodos, técnicas y herramientas no violentas, holísticas, creativas, respetuosas de la dignidad humana, sin excluir ningún conocimiento e integrando el que sea necesario, y que lleven a las personas o grupos a transformar su interpretación del conflicto y en consecuencia a transformarse a si mismos y a su sociedad.
Creemos que los seres humanos en lo individual y en lo colectivo:
- Tenemos el derecho de resolver por sí mismos nuestros conflictos y esto constituye un derecho fundamental de todo ser humano.
- La tarea de descubrir la perspectiva transformadora del conflicto es un proceso individual y colectivo.
Es el camino para transformar la sociedad y las relaciones humanas hacia mayores cotas de justicia. Descubrir que los conflictos son una oportunidad educativa y de crecimiento, una oportunidad para aprender a construir otro tipo de relaciones, nuevas modalidades de convivencia así como un constante aprendizaje para la vida. Re-aprender la manera de hacer valer y respetar nuestros derechos y de los demás, descartar los medios violentos para resolvernos en convivencia, en su lugar, disfrutar de otros recursos generadores de una cultura de paz.
- Podemos aprender a analizar los conflictos y a descubrir su complejidad. Adquirir competencias y herramientas que nos ayuden a enfrentar y resolver los conflictos en los que nos vemos inmersos cotidianamente.
- Somos creativos y pro-activos para encontrar soluciones que nos permitan enfrentar los conflictos sin violencia, sin destruir a una de las partes y con la fuerza necesaria para llegar a soluciones en las que todos y todas ganemos, y podamos satisfacer nuestras necesidades. Encausar nuestras habilidades y competencias hacia la afectividad, asertividad y el respeto para descubrir y aceptar las bases del poder personal como el de los demás.
- Practicar en consecuencia los métodos que nos permitan alcanzar los anteriores objetivos.
Las soluciones en las que «gano yo y pierdes tú», o «ganas tú y pierdo yo», o «pierdo yo y pierdes tú» ¿ son a la postre buenas soluciones?.
Conviene orientar la solución hacia el criterio «gano yo, ganas tú».
La pregunta fundamental es: ¿dónde está la solución y cómo la podemos construir entre todos?, en lugar de ¿dónde está el problema y quién es el culpable?
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